Ante el aumento de casos de covid-19 con la expansión de la variante Ómicron, los protocolos tanto de Nación como de Provincia se van modificando. Hasta el momento, en Santa Fe solo deben hisoparse las personas con síntomas a excepción de los convivientes de un positivo que son directamente confirmados como portadores de la enfermedad. Aquellos contactos estrechos que no tienen síntomas también deben hacer aislamiento, pero no hisoparse. Si bien se esperan nuevas modificaciones en los protocolos sanitarios, actualmente muchos trabajadores deben permanecer aislados sin un resultado de test. Para estos casos, el 0800 covid (0800 555 6549) emite los certificados correspondientes.
Todas las personas que deben aislarse por contacto estrecho, deben llamar al 0800 555 6549 y solicitar la certificación del aislamiento. En la central se le solicitará los datos de la persona que dio resultado positivo de covid para constatar que realmente sea así. Luego, se realizarán algunas consultas al paciente para constatar que realmente se trata de un contacto estrecho y que debe permanecer aislado.
Tras evaluar que la persona que solicita el certificado es efectivamente un contacto estrecho y debe permanecer en aislamiento, el 0800 covid enviará la notificación al mail. Desde la central indicaron que en menos de dos horas se emiten y envían los certificados de aislamiento correspondientes. De todas formas, recomiendan que los llamados se hagan por la tarde, ya que durante la mañana y la noche se presentan la mayor cantidad de demoras en la atención.