Nuevamente los usuarios de los servicios que presta la empresa Telecom en esta región se vieron afectados por largos cortes en telefonia celular, 4G, internet y telefonía fija. Desde la empresa no se brindó ningún comunicado oficial al respecto, y hacer reclamos se volvió una odisea, porque al no haber señal fue imposible comunicarse con las líneas de reclamos propuestas por las empresas. Ceresciudad.com dialogó con un profesional del derecho quien anotició que “en las ciudades grandes la gente asienta el reclamo del pésimo servicio en la empresa, y después lo hace en las oficinas de defensa al consumidor. Lo que pasa es que las empresas se escudan que al no haberse registrado llamados o uso del servicio por problemas técnicos, no pagan o devuelven en las facturas ningún importe. Lo que si está bien es que se reclame por la prestación del servicio que en todos estos días vino padeciendo muchos problemas en Ceres y la zona” dijo.
Los problemas con la telefonía Personal no son nuevos, hace rato que el servicio se cae, y se vuelve imposible poder hacer llamadas, como asi también usar mensajería Whatsapp o mensajes de texto. Lo mismo el servicio de Arnet, un problema en algunas horas del día, donde abrir cualquier sitio o navegar es imposible. Oyentes de Maxima FM esta mañana se quejaron del pésimo servicio que presta Telecom, y fueron muy críticos ante los continuos problemas sin solución que se viene suscitando desde hace varias semanas.

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